錦瑟年華

主題：大陸朋友！歡迎光臨！又愛又恨好糾結？！

 


主持人～高伊玲

請問，你們會覺得大陸朋友去你們國家是一種困擾嗎？

美國～那三牛

我們北卡也有中國餐廳，只是，若進去講中文，他們聽不懂。

 我們家因為位置的關係，也有很多陸客會經過，我家在台中的中華夜市跟一中街的中間，會有很多團經過，他們會問路，我都會很開心，就可以跟他們聊一些大陸話，他們也會很開心，有遇到同鄉人的感覺，但是，後來有發生一件事，讓我有點難過，有一次，我帶他們過去一中街，有個女的就說“你看看這個老外，他講話有台灣腔。”我就說“真的假的～”他們就嘻嘻笑回我“真的假的～”

主持人～高伊玲

可是，從你第一次來上節目到現在， 你的腔調真的不一樣了。

美國～那三牛

所以，我已經被同化了，不過，陸客多，我也不反對，很好，因為每年都會出版「最糟糕旅客排行榜」，我們美國做什麼都是第一名，這個榜也是，很糟糕，但是，最近出現很好的對手，現在是第一名，就是中國。所以，很多人說，陸客就是下一代的美國遊客。所以，對美國人來講，很好，每個國家都可以增加他們的陸客量，非常好。

法國～ANNA

我覺得完全不是困擾。對生意人來說，不可能是困擾，因為他們出手大方，我婆婆在台灣有開一間便利商店，我們超愛大陸客，他們會進來，很喜歡買鳳梨酥，高梁酒什麼的，只要一個人買，就很多人會一起買，我們很愛這樣的客人。

很多人說大陸客很吵，但我覺得不是，國外跟台灣的團體，我覺得都差不多，只要很多人在一起，就會拍照什麼的，就會很吵，不是大陸人的態度怎樣，而是一大堆人在一起就會如此。

有次，我跟老公在路邊看到團體客，他就開始拍照，我覺得很奇怪，問他拍什麼，他就開始笑，他說那間旅行社很壞，但不跟我講原因，因為他們的識別牌寫著「26」，有人知道什麼意思嗎？

主持人～謝哲青

那是台語的「阿陸仔」，並不是好話，不尊重人。

美國～那三牛

妳（ANNA）家裡是做生意的嗎？那妳把東西賣給陸客會很公平嗎？跟賣給台灣人是同一個價錢嗎？

法國～ANNA

有，我們會有標價。

美國～那三牛

我誇一下台中人，因為台中人非常好，對陸客很誠實，我有幾個朋友在中華夜市做生意，以前都跟我說，他們對待陸客很誠實，但是，後來發現，本來一個東西是50塊，卻賣500塊，我問他“你怎麼回事？不誠實。”他說“沒有，我賣東西給陸客，都會「乘十」。”

日本～IKU

陸客去日本或來台灣，我覺得沒有不好的地方，最近日本的經濟不太好，因為有很多陸客，就往上了，我在台灣的工作，跟陸客沒有直接的關係，我對陸客的印象也是還好，只是，覺得他們的嗓門超大，講話很大聲，有一天，他們就很多人一起來，不小心被包圍了，我在中間，他們隔空對話，很大聲，好像我根本不在一樣。我很想換位置，但是，太多人了。

香港～JENNY

當然，多一點大陸人來台灣，對服務或零售生意一定很好，但是，若是來觀光的，就要有品，過年時，不是台灣的櫻花季嗎？我有去陽明山看櫻花，很漂亮，我也有看到，大陸人會爬櫻花樹，或者是摘花，別在自己的頭髮上，最扯的是，他們會把樹枝拉下來，我聽到他們說“櫻花好漂亮，很特別哦。”我就覺得，一定要這樣拉下來拍嗎？我建議，以後規劃一個大陸人專用的拍照區，裡面的櫻花都是塑膠花，要幹嘛都可以隨便了。

之前有看新聞，大陸遊客來到台灣的人數越來越少，我一開始覺得，是新聞自己在爽，根本不是，我上禮拜去到九份，現在看不到大陸人了，大部份都是日本人，韓國人或香港人，攤販在那邊玩手機，以前不是，在下車的路口，不是有家「7-11」嗎，他們全塞在裡面，現在都看不到了。

韓國～ZUZU

真的，大陸人現在在台灣少很多，本來是要無止盡的排隊，不管去哪裡，都要排隊，我去機場就很明顯，感覺得到大陸人變少了，尤其是退稅的地方，之前，大陸觀光客很多時，都要排很久，至少要一個多小時，而且，台灣機場退稅的地方只有一個櫃台，人超多，本來是要提早兩小時到機場，可是，因為退稅要等，我都會提早去，大概兩個禮拜前，我的韓國朋友就來台灣，他也買很多東西要辦理退稅，我就很緊張，想說至少要提早三小時，去了，沒有人，怎麼會？大家都去哪裡了？機場的人也變少了，差太多了。很快就辦完退稅，很方便。

泰國～小惠

陸客多也是好，可是也有一部份不好，我對大陸比較深刻的印象，就是沒禮貌，假日時，我會到火車站去逛街，可是，火車站要停車就不方便，就要到一間飯店，因為那間飯店在火車站附近，逛完了，我們要到地下室去開車，一進去電梯，就有陸客進來，我跟他說“不好意思，我們是要往下。”他說“沒關係，等一下再往上。”好吧，就門關了，突然間又「叮」，門又開了，七八個又跟著進來，可每一個都拖著行李，很擠，電梯門就沒辦法關，但也沒人要退，怎麼辦？我跟我老公真的沒辦法忍受，好吵，我們兩個就摸摸鼻子，走出電梯，好吧，等下一個電梯。

來賓～黃百璐

陸客沒禮貌的事，我在義大利有遇過，在威尼斯逛街時，有陸客聽到我跟小孩子講中文，突然大叫“欸，妳會講中文，來給我翻譯。”他是有些退稅的問題，我就傻傻的幫他解釋，這要買多少才能退稅，我老公在旁邊，臉都碎掉了，“妳為什麼要幫他翻譯？”他是誰？他可以有禮貌的說“不好意思，妳會說中文，我現在有溝通上的困難。”就可以把話講得有禮貌一點，那個感覺比較好。老公那次因為那個人沒有禮貌而很生氣。

德國～阿福

我平常跟陸客一點關係都沒有，我在高雄時，也看不到大陸人，然後，我在這邊，也是看不到。

主持人～謝哲青

因為中國團會特別繞過高雄。

德國～阿福

也不能說陸客吵，每個國家，只要有一個比較大的團體，就會吵。台灣人不會吵嗎？先把自己的家門口清乾淨，再去講別人。

我對陸客最深刻的印象是，他們就像是白螞蟻，妳（ZUZU）說去退稅時都沒看到陸客，因為他們都跑去太魯閣那邊，我跟兩個德國朋友騎摩托車去太魯閣，後面一直都有巴士，巴士一直在超車，那天還下大雨，到了那邊，根本沒有看到太魯閣，只有看到巴士，為什麼說白螞蟻，因為他們都戴著白色的安全帽，整條路都是人，連摩托車都騎不過去，看到我們外國人，還要跟我們拍照，我說，我們騎到最上面好了，因為巴士不會去那邊，所以，我們到最上面，再往下看，真的很恐怖，連一秒鐘都無法安靜，還是一台接著一台，整個都是白色的螞蟻，其實，那也不能怪他們，是要怪台灣的業者，就是要賺錢，為什麼把他們全部都塞到那邊去？

來賓～許傑輝

其實，若仔細想，是我們自己沒有規劃好，為什麼要讓人家覺得好像白螞蟻？應該要人量控管。我有聽說，在日月潭不是有顆大石頭，刻了「日月潭」三個字嗎？大家為了跟那顆石頭合照，就會吵架，還有打架，後來，就有想到辦法，就多弄幾顆，因為大家到的時間跟走的時間都差不多，為何不安排好時間，當大家把這個管理好的時候，就不會有這個問題了。

主持人～謝哲青

若講到中國旅客，有一個城市要跟大家介紹，就是「VERONA」，遊客很多，但是，遊覽車永遠不能進城，都停在城外面，都要用走的進去。

義大利～夢璇

對，都要用走的，可是，感覺他們進入時，跟遊覽車差不多。

可能因為我是學生，沒有很多機會碰到陸客，也可能我已經習慣了，我在四川唸過書，也覺得不怎麼樣，可是，來到台灣之後，就覺得他們會跟人裝熟聊天，有次，我在搭捷運時，就有個陌生人來跟我聊天，開始跟我抱怨，“我的同事都喜歡講台語，我聽不懂。”“便當賣的太貴了，我不喜歡。”他到站時就說“OK，很高興認識妳，拜拜。”他就走了，我覺得有一點震驚，因為台灣人不會這樣子，好像只有他們會“啊！外國人！”

主持人～高伊玲

現在，在你們的國家，大陸遊客多嗎？

香港～JENNY

沒了，很驚訝是不是？以前，真的是多到爆，如果香港是第二，應該沒有國家會說是第一。以前，我們在銅鑼灣，有一家百貨公司，在那裡的馬路上，會看到很多陸客，拉著行李箱，就覺得好像非洲動物大遷徒，但是，現在已經看不到了，因為我們有在抗議，他們有聽到聲音了，對我們來講是件好事，路會突然變很寬。有錢的大陸人現在已經看不起香港了，他們會轉到日本去。

日本～IKU

非常多，多到爆！他們有人說不喜歡日本，但又那麼多人來，我們認為他們是傲嬌，說是不喜歡，但是，心裡面是喜歡我們的。我這一次回去日本時，去了「河口湖」，跟太太要一起去看富士山，我就提早訂了公車，但是， 公車處的人跟我說“沒辦法哦，最快要等三個月後。”我就覺得奇怪，只好坐新幹線，去了之後，我本來要坐的公車，下來的都是大陸人。現在，日本很多店都有兩個漢字，就是「免稅」，在五、六年前是完全沒有這個，很多店也都有中國籍的店員，專門應付中國旅客。

來賓～許傑輝

其實，我們現在想想，以前有去土耳其，有一個「EPHESUS」的古城，導遊就用台語講“我告訴你們，這一塊石頭是最早的一個招牌，就告訴人家，妓女戶往哪邊去。”接下來，就看到台灣觀光客說“啊！！！妓女！阿母啊，快來啊。”然後，就全部擠到那塊石頭，一樣在那邊擠來擠去，“我們先來的～”當年我們也是一樣，而且，一定是高八度的音頻，所以， 我覺得是教育的問題。

韓國～ZUZU

韓國現在的中國旅客超級多，因為韓劇在全世界都紅，當然在大陸也紅，而且，在韓劇裡面出現什麼，大陸人一定要追隨，比如，之前的「來自星星的你」，在裡面，女主角很愛吃炸雞配啤酒，對很多旅客來講，這是去韓國必做的事，可是，一定要試的規模，大陸人真的不一樣，在韓國的仁川，有一個很大的公園，那邊有一個野餐的地方，就有4500個大陸觀光客點炸雞啤酒吃。

在韓國，通常會有做泡菜的體驗，會有100個人以下的觀光客進去學習，大陸人就不一樣，一次2000人，大家一起學做泡菜，我覺得最明顯的是，在機場，外國人可以退稅，退稅就要排隊，所以，在韓國有自助式的退稅機器，旁邊就有專為了大陸觀光客，而設立的退稅處，退稅時，會給你韓元，再到別的地方換外幣，可是，中國人不用，直接退人民幣。

法國～ANNA

我很喜歡大陸客，在法國也滿多的，把睛睛閉起來，只用耳朵聽，不會感覺你在法國，而是感覺在中國。上次我去了「凡爾賽宮」，我覺得有很多大陸人很有趣，我老公問我一些「凡爾賽宮」的問題，但我不知道，覺得很丟臉，就跟他說“那個導遊在講中文，你靠近一點，聽一下，你就比較清楚了。”大陸客不是問題啦，法國現在要賺錢啊。

義大利～夢璇

義大利有超多的大陸客，多到中國要派警察來保護他們的安全，來了四名中國警察，兩個在米蘭，兩個在羅馬，因為義大利給某些人的印象是有一點危險，每年來義大利的大陸人好像超過300萬人，真的很多，我們想讓他們有安全感，大陸人若看到中國警察應該比較安心，可是，義大利人的想法就不一樣，有些人說，這樣就被北京控制了，但其實不是這樣，因為在大陸也有四名義大利的警察，不知道在那邊做什麼？可是，還是在那邊。我就覺得還好。

泰國～小惠

講到大陸客，對泰國人來講，是又愛又恨，在今年農曆2月2日到16日，兩個禮拜的時間，陸客進到清邁就有8萬人，以前，大家都說，泰北清邁多麼的漂亮，大家都形容清邁是小瑞士，很安靜，空氣又很好，可是，現在不是，它已經變成中國小鎮了，去到哪裡都是大陸人，今年過年時，我也有回去，我老闆一家人也去清邁玩，我就帶他們去玩，清邁一定要去的是假日夜市，人多到跟螞蟻一樣，根本無法逛，連走路都沒辦法，何況是要買東西，吃東西？

德國～阿福

這幾年，來歐洲的大陸客也是越來越多，我上次看報紙，因為很多人都玩過亞洲了，他們就非常喜歡歐洲，不過，人數沒有像亞洲國家這麼恐怖，畢竟機票就差很多，所以，去到那邊的就是比較有錢的人，素質也會比較好一點。德國的業者非常喜歡大陸客，因為他們來的時間非常短，錢花得很多，也很敢花，一些比較大的店，裡面都有會講中文的店員。再加上，2013年，大陸有條新法律，出了國門，不能丟中國的臉，若外國有抗議，就是判死刑。

電台DJ～瑪麗

去到「慕尼黑」，朋友會託你買一些名牌的東西，進到名牌店，真的是全空，要買什麼，完全都買不到。

香港～JENNY

剛才他們所講的，我們是過來人，你們就先慢慢享受，因為，他們之後就會公然大小便了，真的很奇怪，不管是在百貨公司也好，捷運也好，或者是路上，都喜歡隨地大小便，男的女的，小孩，都一樣，我們都會拍起來，新聞也會報，但我們的政府就很爛，都說“你們要包容他們，因為文化不一樣。”奇怪，若有感覺，酒樓啊，茶餐廳啊，都可以借廁所。

美國～那三牛

從這件事學到了，到香港可以在街上大小便，但是，結束後，一定要講一些大陸話。

主持人～高伊玲

看你的長相也知道你不是。

香港～JENNY

不管是哪裡人，都不要在香港大小便，這是最重要的。我看過最誇張的，就是一個女人，穿得很漂亮，但是，她蹲在我們珠寶店的門口，大便，拉一拉，走掉，也不擦屁股。

法國～ANNA

我也有，但不是在路邊，而是在鄉下地方，就找不到廁所，就躲到樹後面。

韓國～ZUZU

我看不慣陸客的行為是不守法，這在韓國是很頭痛的問題，台灣也是一樣，馬路上不能抽菸，不能亂丟垃圾，一定要走斑馬線等等，在韓國，對外國人是比較友善，可是，大陸的觀光客這種行為太多了，太誇張了，所以，兩年之前就開始，抓外國人抓得很兇，尤其是濟州島，那邊的大陸人真的超級多，因為免簽，去年在濟州島，開了大陸人174張罰單，有130個都是穿越馬路，不走斑馬線，就很危險，本來只是警告，現在是真的開罰單了，現場就要付出1000～2000塊台幣。

泰國～小惠

大陸客喜歡大鬧飛機，為什麼變成一種流行，也不曉得，我發現，大陸客一上飛機時，就會把鞋脫了，把腳搭在前面的位子上。最近也常看到新聞，開什麼機艙門啊，或者把走道當成自己睡覺的地方。

美國～那三牛

我自己有做過，但不是在飛機上，因為在大陸的火車上就是這樣子，我也有睡在走道上過，因為人太多了，有時候就沒辦法。

泰國～小惠

我沒辦法接受，因為我從上海坐動車到北京，我一上車，大陸人就直接把腳放在我的頭上，我真的傻眼了，直接跟他講，他還不高興。

義大利～夢璇

我在中國時很少坐火車，然後，我覺得我的運氣很好，因為我從沒碰到這種奇怪的事。最奇怪的是，我上飛機，他們好像在野餐，大家都帶了很多食物，還沒有起飛就開始吃，有個人就很生氣，因為，他沒辦法帶他的雞上飛機。

日本～IKU

在日本，他們做的事，也有不太好的，比如，放鴿子，真的太多了，就比較高級的壽司店，現在是不接受陸客的。

主持人～謝哲青

放心，他們也不接受台灣人，因為台灣人也會放鴿子，有時候在國外，台灣旅客的表現，有時候也沒那麼好，所以，在看到這些事情時，我們也要反省一下自己。