主題:各國老闆出招囉?!各國員工反應兩極化?!

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主持人~高伊玲

若有老闆打了員工一巴掌,各國的員工反應都不同,美國員工說〝你...給我記住,我去找律師告你。〞英國的員工一樣會去報警,但他會先整理好儀容,〝我要去報警,請借過一下。〞如果是日本的員工,一巴掌下去,〝啊~對不起...〞,台灣跟大陸的員工就會把這些事情寫在網路上,尋求大家的聲援。

主持人~謝哲青

有句話說,你可以生下來就富有,但你不會生下來就成功,所以,任何老闆一定都當過員工,可是,當了老闆之後,就禽獸都不如了。

CAROL:「哈~~~,這是在講我們摳門的董仔嗎?」

南非~孔鏘

我本身是學國際貿易,我已經當了16年業務,有豐富的經驗,目前我是自己開公司,有五個員工。

日本~葛西健二

我當老闆才六個月而已,我是開小小的攤位而已,也沒有員工,就是老闆兼員工。演藝圈的工作應該有超過12年了。

泰國~小惠

我16歲就出來工作,而人力仲介這塊是我做最久的工作,理由很簡單,就是老闆好、福利好,而且,我也喜歡這個工作。有次,我跟老闆娘出去吃飯,她就想來探聽,因為我以前的工作都做不到一年就離職了,想知道我為何可以待那麼久?我不知道她有在錄音,她說〝小惠,我問妳,妳為什麼可以待那麼久?這間公司有什麼好呢?〞我就說〝老闆很好,老闆娘,老闆非常好,我要做到退休為止。〞最後,她把錄音拿給我們老闆聽,她老公就很高興,就很開心找到一個好員工。

日本~葛西健二

在日本,公司就是一個家族,所以,老闆或上司會在下班後帶員工一起去喝酒,在我們這個年齡,還要一起去打麻將,打好人際關係,日本有專門教員工,怎麼應酬打麻將,可是,最近的年輕人好像想法有點改了,下班之後就馬上離開公司,會打麻將的人越來越少,我覺得有點可惜。

南非~孔鏘

南非的老闆很兇,可是,在台灣,我們分不出來,誰是老闆,誰是員工,衣服都隨便穿,有的時候,還穿著拖鞋走來走去,但是,南非的老闆只要一講話,就可以讓別人知道他是老闆,講起話來像軍人,也不會跟員工開玩笑,更不可能跟員工打麻將,距離很遠,真的非常嚴肅。

澳洲~MAX

我剛來台灣時,在一間公司上班,我也不知道誰是老闆,老闆也是穿著牛仔褲跟T恤,還有,真的是穿拖鞋,在國外,老闆都是穿得最帥最好看。英國人有個說法,做老闆要友善,但不能當朋友,(BE FRIENDLY, BUT DON'T BE A FRIEND.)要有一點距離。

主持人~謝哲青

就跟中國人那句「唯小人與女子難養也」同樣意思,小人是指在下面工作的人,而不是真正的小人,而是那些僕役,女子也不是單指女孩子,而是指婢女,若跟他們太接近,就會跟你沒大沒小,可以跟他們好,但不能太好,要有分寸。

法國~法明

我們很敢罷工,老闆也不敢對員工太兇,因為只要一家公司罷工,別家公司也會一起罷工,在1995年,政府想要動到退休的部份,所有工會都起來抗議,整個國家,包括火車、電話、電力、瓦斯、郵局,全部都停擺了,大概有200到300萬人上街遊行。

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主持人~謝哲青

在法國,只要工會說什麼,國家都會聽,因為他是工會國家,所以,掌管國家的是工會,不是議會。

韓國~ZUZU

我的員工若抗爭,我就開除掉。我覺得一般員工都比較被動,因為他們喜歡比較穩定的工作,自己的工作結束就輕鬆了,可是,在韓國,這樣子很難生存,因為韓國競爭太激烈了,員工一定要很主動,一直要想,下一步的工作是什麼,自己要拿出來,主動提供給老闆,表現給老闆看。我在韓國時,也是跟上司學到這個部份,我現在對員工最重視的部份就是,你要主動,他們就會提供我意見,現在跟著我的員工,幾乎都是一開始辛苦時,就一起走過來的人,我就很喜歡他們。

我覺得台灣的員工跟韓國的員工,有一點差異,台灣的員工反應比較慢,尤其是被罵的時候,我是個性比較急的人,沒有馬上處理,我就會罵,如果他們做錯,就會說〝我知道了。〞我說〝然後呢?〞〝哦,歹勢。〞就這樣子,可是,對我來說,員工應該要很正式的道歉,〝老闆,對不起。〞在韓國,若老闆指責你有錯,我們一定會鞠躬,〝老闆,對不起。〞跟日本人一樣。我要聽到我的員工說〝對不起〞很難,為了聽到〝對不起〞,我真的罵過一個小時,還是不講,我氣死了。

中國貴州~敏敏

我們那邊的員工是滿積極的,可是,跟台灣不同是,台灣基本上都是上班打卡制,下班責任制,而在中國,大部份都是上下班都是打卡制,我剛來台灣工作時,還滿不習慣的,我覺得很奇怪,怎麼都下班了,大家都沒有要走的意思,到底是留下來幹嘛。

在中國,人才的流動率基本上超出全球水平的25%,常換工作的也大有人在,可是,我覺得在台灣比較不會發生這樣的情況,可能是因為台灣範圍不是很大,經濟也比較平穩,又帶一點點衰退。

我之前在中國,剛出來工作時,平均兩年換三個工作,我以前是化妝師,我是以學徒的身份出身,學徒就會很辛苦,可是,當我學到一定的程度,我覺得我可以當師傅了,我就換工作,當換到別的地方,我覺得我的能力又開始往上升了,可是,在原單位沒有升職的機會,所以,我又換了,第三個是我待最久的,差不多四到五年。

職場專家~張旭嵐

我們還是會透過流動的狀況來看你的穩定度,跟你到底知不知道自己要什麼,有些人是一下做服務業,覺得服務業太辛苦,就換別的工作,就發現,他其實是不知道自己要做什麼,如果只是一個工作比較短期,那可以,可是,你是長時間,兩、三個月就換一份工作,就會反應出這個人是不穩定的,一般老闆也比較不喜歡。

馬來西亞~CHRISTY

我覺得這是要看人,遇到不好的老闆,當然是不要浪費時間。

馬來人會比較穩定一點,華人大多數都是創業,都是當老闆。在馬來西亞,員工是不加班的,12點吃飯就是午餐時間,時間一到,就是要去吃飯,1點就是要回來上班,如果6點下班,就是18:00下班,非常準時,我們覺得員工合約上面都說得很清楚,既然6點就要下班,若我加班到7點,那是代表我無能,我沒有辦法在時間內完成我的工作,若一定要加班,也要提供加班費,但是,馬來西亞人,基本上是沒有加班的觀念,我們會在上班的時間認真,而不會說,一邊工作,一邊吃個零食,或是打個電話、聊個天。

台灣員工真的很辛苦,因為有時候一定要加班,要不然就是老闆還沒走,員工也不敢走,我在台灣的第一份工作,我在6點準時下班,就被主管留下來到7點,這一個小時,我真的不知道要幹嘛,就坐在那邊等老闆走,也沒有加班費。在星期六、日,有些行業還要上班,要請假也很難,在台灣,有時候雖然六、日是休假,但東西還是要帶回家做。

職場專家~張旭嵐

台灣的房屋仲介在馬來西亞也有分公司,也雇用到當地人,在台灣,房仲業都要利用六、日出去發傳單,服務客人,但是,馬來西亞人會說〝不好意思,我六日要休息。〞做服務業還六、日休息,要怎麼去做銷售呢?那邊的主管跟老闆就會覺得很頭痛,後來,在週末願意出來的都是華人。

日本~葛西健二

我現在自己在擺攤位,我覺得老闆跟員工一樣辛苦,我什麼都自己來,就沒有感覺到自己是老闆,因為都是同一個人在做。

澳洲~MAX

我覺得我的員工非常辛苦,是他們要拿盤子,要拿啤酒,要幫我控制人員,老闆的工作就是做一個領導,出一些主意,最辛苦的部份是員工要做。

法國~法明

我覺得老闆比較辛苦,員工只要做好自己的工作,比如,業務要拿到業績,不用想其他的事,可是,老闆要注意所有的事,各個部門都要掌握,壓力都在他身上。

韓國~ZUZU

其實,很多人覺得當員工,最終目標是要當老闆,就覺得老闆比較輕鬆、自由,賺很多錢,可是,在韓國,長輩或有經驗的人,大家都說,不要想說要當老闆,就是當員工,做好自己的工作,就會很舒服,很幸福了。我之前當員工時,也是覺得員工太辛苦了,我好討厭老闆,可是,我當了老闆之後,才知道,老闆原來這麼辛苦,最難的部份,是老闆一定要做決策,若遇到問題,員工都沒辦法解決,就是要老闆去解決,可是,有時候我也不想做決定,也不知道該做什麼決定,我要解決問題時,大家都盯著我,我不能把我脆弱那一面讓他們看到,一定要很強,有什麼負面情緒都不能表現出來,這個壓力其實是很大的。經濟方面也是,有的時候生意非常好,就給員工紅包,可是,有的時候並不好,還是要給,薪水還是得發,但我的薪水是零,所以,老闆,非常辛苦。

來賓~洪都拉斯

每次,員工若說〝老闆,我已經做了一年了,要加薪了。〞老闆都說〝我們都沒有賺錢。〞可是,他們出去都開名牌車,房子一間一間買。

 

△ZUZU到ATSUSHI的店裡當一天員工

韓國~ZUZU

這是我第一次做服務員,我以為服務生只要招待客人,我就穿得很漂亮去,結果,跟我想像的完全不一樣,真的要打掃,客人來之前還有很多準備工作,真的很辛苦。

馬來西亞~CHRISTY

我沒有在餐廳工作的經驗,但我有在餐廳用過餐的經驗。我覺得,台灣的服務生真的是100分,他們真的很敬業,也非常專業,你手還沒有舉起來,他已經過來了,服務生是真的不好當。

當員工得一直加班,所以,很辛苦,因為我學過時間管理,我會安排好自己的行程。

中國貴州~敏敏

我覺得員工比較辛苦,員工根本沒有自己的時間,尤其是銷售員,大部份的時間都放在工作上,陪家人跟小孩的時間就越來越少,我現在每天都在加班,我本來是6點下班,但是,通常都會做到8、9點,有時候我也不明白,為什麼會這樣?我明明工作都做完了,可是,老闆沒走就不敢走,事情都做完了,待在那裡也不知要幹嘛?同事之間,就你瞪著我,我瞪著你,發呆。

泰國~小惠

我也是覺得員工很辛苦,每天都要準時去打卡上班,老闆要幾點去都可以。

 

△小惠到葛西健二的攤位當一天老闆

現場八位中,最不想跟誰一起工作?

泰國~小惠

葛西健二,因為他要求很嚴格,對細節要求得很嚴謹,他每件事都要求到完美,我沒辦法跟這種老闆配合。

澳洲~MAX

ZUZU,我覺得她很兇。

韓國~ZUZU

法明,我覺得跟他工作的話,我可能會累死,因為我不喜歡太帥的老闆,會期待上班是沒錯,可是,不能專心工作。

南非~孔鏘

ZUZU,我無法當她的員工,因為我不相信她所說的話,因為她的眼睛太浪漫了,會讓我不專心。

日本~葛西健二

孔鏘,他如果是我老闆,第一個,會要求無厘頭,我怕我會聽不懂他在講什麼,最恐怖的是薪水,應該不是台幣,而是南非的蘭特。

主持人~謝哲青

南非錢很大耶,台幣如果3萬就有9萬了耶。

日本~葛西健二

是嗎?那這點刪掉。

南非~孔鏘

我覺得我自己是當老闆的命,我還是明理的老闆,我是有理念的老闆。

日本~葛西健二

我還是聽不懂。

南非~孔鏘

你不用聽得懂,沒關係,你放心,我不會給你壓力。

澳洲~MAX

我會想要「孔鏘」當我老闆,我覺得他很了解人,會對員工很好,而且,他很好玩,這些都很重要。

想要開什麼性質的店?

日本~葛西健二

之前,製作單位很認真的問我,你的夢想是什麼?我一直都有開一間情趣用品店的夢想,台灣的情趣用品店大都是賣美國貨,我覺得不太適合亞洲人的尺寸,然後,日本的情趣用品有那麼多種類,包裝得很可愛,在日本,還有專門賣情趣用品的大樓,就在秋葉原,裡面五花八門,什麼都賣,這種還是要有實體店面,百聞不如一見,一定要讓使用者可以體驗,男生的話就我來負責,女生的話就由我老婆負責。

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韓國~ZUZU

我很想開個鹽酥雞的攤子,炸雞在韓國也很紅,鹽酥雞跟炸雞又不一樣,我發現,只要來過台灣的韓國朋友,都覺得台灣的鹽酥雞跟雞排都很好吃,而且,韓國人這麼愛喝酒,啤酒跟鹽酥雞真是絕配。

南非~孔鏘

我的夢想是開個小酒吧,可以來喝咖啡,也有酒跟其他飲料,每個月我會安排一次兄弟姐妹們的聚會,還要辦淑女之夜。

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