錦瑟年華

主題:全球幸福企業大票選？！優渥福利人人稱羨？！

 


主持人～高伊玲

在美國的財經雜誌以及富比士雜誌，每一年都會舉辦最佳企業雇主的選拔，2013年，分別選出了「GOOGLE」跟「FACEBOOK」成為優勝者。

人力銀行公關總監～李大華

「GOOGLE」的午餐免費，還有很多休閒的器材，他們給員工的概念就是，你要對自己的工作範圍負起全責，也就是所謂的責任制，但他跟一般企業的責任制又有不同，一般可能就是上班打卡，做到幾點不管，把它完成為止。但「GOOGLE」是把員工的需求都想好了，你可以不回家，在公司也可以過得很舒服，他們是將心比心，你想要的，我都提供給你，那我想要的，你就提供給我。

在你們國家，大學起薪是多少錢？

美國-->87,500～200,000
法國-->120,000
瑞典-->120,000
德國-->120,000～140,000

美國～歐陽姍

美國的起薪確實範圍是很大，因為要看你是讀什麼專業的，假如是律師或醫生，一定拿得到20萬。

人力銀行公關總監～李大華

我們知道在歐洲國家或在美國都是走福利制度，所繳的稅是薪水的三分之一，再加上物價的反應，所以，他們必須要有高薪，才能在當地生存。講到台灣的薪水，週邊國家好像都在漲，台灣反而是失去很多訂單的機會，就讓你沒有感覺的停在原地，只要一比較，就會發覺，怎麼差那麼多？

法國～馬修

我覺得台灣公司不會重視人才，在法國，最好的學校畢業，碩士生領的薪水是清潔工的三倍，可是，在台灣，台大碩士生，領的薪水只有清潔工的1.5倍，怪不得台灣很多人才會到國外找工作。那我呢？我也覺得我是高能力的人，我當初找工作，也一直堅持要高薪，但這邊主管會說〝你覺得是，可是我不相信。〞最後是一定要留在台灣，只好降低我的標準，接受比較低的薪水。不過，還是常常會跟老闆提起要加薪的事，都跟我說〝公司沒錢，晚點再說。〞

韓國～小敏

我去年有上班，那是我人生中第一份工作，我是生完小孩才出去工作，我的資歷比較淺，但是，我一直認為我的薪水非常少，所以，當我老公知道我的薪水後，他覺得很不可思議，因為台灣是不可能一進公司就領這個薪水，不過，還是少於韓國一般大學畢業生的起薪，跟台灣比起來是較多，我老公說我的薪水是碩士或博士或者是有相當的資歷才能領得到，但我還是覺得很少，很多台灣人的能力跟薪水不成比例的。

馬來西亞～CHRISTY

馬來西亞大學畢業生的起薪是13,000～28,000，這是基本薪資，當我去面試時，台灣的履歷表有一欄「希望待遇」，我就會寫上去，跟在馬來西亞應徵時一樣，就填我期望的薪水，等到進去上班，人事部才跟我說，你這個金額是由好幾個項目組合而成，交通補助費、伙食費、全勤獎金，我非常在意全勤獎金，遲到一分鐘就沒了，雖然只有一千塊，我們全體同事，每天都穿著夾腳拖，拚命跑。

人力銀行公關總監～李大華

其實，台灣現在大學畢業的平均薪資，大概是25000元，談薪水時，可以打「時間牌」，當你應徵時可以打「媽媽牌」，他若說〝好，你明天來上班。〞可是，又不跟你講薪水，那你就說〝哦，對不起，因為我回去要跟媽講我的薪水待遇是多少？〞對方就會覺得他該回答你，而「時間牌」就是當他問你薪水要求多少時，你要說〝我現在沒有關係，但我想知道這個職務做到熟之後，過了試用期後，大概同事們的薪水是多少？〞當然，主管會認為你不一定會領到這個錢，搞不好兩個月就陣亡了，所以，他會說〝好，你如果做得好的話，你的薪水可以到多少多少。〞那你就說〝那你問我希望待遇，我真的覺得不重要，你覺得我適合多少薪水？你可以幫我定，但是，若我過了試用期，我也做得很好，我會全力以赴去做到，到時候，我希望可以領到你剛才說的薪水。〞

德國～阿福

我最近買一部摩托車，早上騎摩托車時，就覺得為什麼大家都那麼急？好像早上的馬路是賽車場一樣，非常危險，我問我同事〝為什麼早上那麼急？〞他說〝因為他們要拿全勤。〞可是，為了那一千塊，早上跟瘋子一樣，拿自己的生命開玩笑，我覺得這個有點過份了。

而且，你們都打卡準時，沒有遲到，但是，卻先去喝杯咖啡，跟同事聊一聊，而不是真正的馬上工作。另外，還有年假，台灣很多人一年才七天或八天，若待很久，可以有十幾天，很多人也許只有八天年假，但到年底還剩四天，有人是因為公事無法請假。像歐洲，我們最少都有25天，休息是為了走更長遠的路，一年最少要有兩次連續很長的假期，一個夏天，一個冬天，好好休息，充電完畢再繼續回公司工作。台灣是一直加班，也沒有休息。

另外，員工跟老闆的關係很奇怪，這邊很多人都把老闆當成神，老闆說什麼都是對的，他講什麼就做什麼，我覺得不應該是這樣子，老闆需要員工，就跟員工需要老闆一樣，應該是互相的，當然不是同等的，只是，不要搞得老闆像神，我們像小笨蛋一樣。

我會跟員工講〝你進來這間公司，我希望你自己有一些主意可以跟我講，不要跟別人說『阿福很爛，SHIT！』要來跟我說，若你的主意比我們的好，我們會先試你的方式。〞我覺得歐洲的公司幾乎都是這種方式。

主持人～謝哲青

老闆是花錢請你來解決問題，不是請你來聽我的話的。

CAROL～

我們那個吝嗇的老闆是要員工聽他的話，不准員工有自己的意見，所以，還是要看的。

來賓～王俐人

我們公司也是，我們會跟新人講〝你有什麼問題就問我們，不要坐在那邊裝懂，我們講一件事你做一件事。〞我覺得這樣子公司不會成長，可是，因為大家會怕，萬一說了不該說的話，大家都變成像機器人一樣，說一樣做一樣。

日本～ATSUSHI

我自己是當老闆，最讓我不爽的是，很多員工都是很乖很聽話，可是，看了他的臉書才知道，寫了一大堆我的壞話，很明顯，可以不要這樣嗎？

美國～歐陽姍

對，老闆就是要聽我們的話。我有很多可以抱怨，但講一個最有趣的，你在台灣上班，他要發給你薪水，會直接撥到銀行帳戶，沒錯，國外也是這樣，可是，他會說〝你有某某銀行的帳戶嗎？〞但是，我已經有好多家銀行的帳戶了，但是，卻得配合再去另一家銀行開戶，所以，我有好幾家銀行的帳戶。

他們都說〝這是會計部規定的，他要發給很多人薪水。〞可是，為何不能問我有什麼銀行帳戶，再直接匯入嗎？

日本～ATSUSHI

妳知道嗎？我跟這家銀行有合作，我若匯錢到同家銀行就不用手續費，若匯到別的銀行，就需要手續費，如果員工有100個人，全部都是不一樣的銀行，那手續費妳要自己付嗎？

美國～歐陽姍

上次為了一家補習班，我又在合作金庫開了一個新戶頭，我不要跟你合作，你強迫我跟你合作，不是我不喜歡這家銀行，我去開戶時，那個警衛還認識我，不然，我都想跟他們吵架了，我出示永久居留證，他問我〝妳有沒有帶護照？〞〝沒有。〞〝回家拿吧。〞我等了17年才有永久居留證，你卻要我回家拿護照？把我看做什麼？

人力銀行公關總監～李大華

老闆要發薪水時，如果公司有10個人，分成10間銀行也可以，一筆轉帳費是17塊，但是，如果他有一千個員工，就得多支付一萬七千塊，轉帳的錢都可以請一位基層員工了。

哪國的老闆最不好？

日本～ATSUSHI

日本吧？日本的老闆如此，主管也如此，最近流行的日劇「半澤直樹」，在日本，一定要聽上面的話，日本比台灣嚴重，一定要聽，因為大家都是針對上面的人，上面的人做得不好，就會攻擊他，戲劇中最有名的兩句話是「被整了，就要加倍討回。」以及「部下的苦勞是上司的功勞，上司的過錯卻是部下的責任。」日本職場真的大部份都是這樣子，所以，我不想回去。

瑞典～馬丁

我覺得是香港，我聽我朋友說，在香港工作很辛苦，一個人要當三個人用，我朋友是做業務，老闆還要他當翻譯，若公司的東西壞掉了，還要當水電工，有時候也要當司機，他什麼都要做。若被老闆罵，也不可以反駁。我朋友有一次請假，老闆問他〝你的開機密碼是多少？〞他還是得說出來。

德國～阿福

我是覺得亞洲國家都差不多，整個亞洲都是加班、加班、加班，我覺得歐洲的老闆比較好，比較有人情味，你付我八個小時，我就做八個小時，我跟很多台灣人聊天，他們加班都沒有加班費，說是什麼責任制。若老闆還在，也不敢下班，若太早回家，老婆還會懷疑你是不是不受重用？就整個文化都是怪怪的。

我只待過一家台灣公司，之後，我就再也不要了，都是找外商公司，我第一次去台灣公司，進去時，他就問〝你想要多少薪水？〞我就跟他講德國的標準，因為我不知道台灣的層級，我覺得在德國大概是10萬，他說〝台灣可能沒有那麼多。〞我問〝那台灣是多少？〞他說差不多一半，我說〝一半？好吧，那我們就第一年一半好了，第二年再說。〞然後，第一年結束了，第二年結束了，一直都是一半...，第三年我跟他說〝我現在還是要剛開始跟你講的薪水。〞他說〝沒辦法，這樣都比我還多了，我們公司付不出來。〞

後來，我去了外商公司，他馬上給我三倍的薪水，而且，那間公司還比台灣的公司小。

馬來西亞～CHRISTY

跟馬來西亞比起來，還是台灣較不好，因為馬來西亞太輕鬆了，可能是馬來民族的關係，他們有時候要祁禱，公司會給他們比較多的福利，而我們也會跟著他們的福利一起走，所以，我們都不用加班。

在馬來西亞，馬來人的工作福利比華人好很多，政府比較保護馬來民族，因為大多數老闆都是華人，若很幸運進到馬來人的公司，就會很好，如下。

  

人力銀行公關總監～李大華

台灣有些企業就有提到，像在馬來西亞、越南或柬埔寨這些國家，比方說製鞋好了，鞋底跟鞋面要貼起來的時候，要上一個膠，剛好熱時，再貼合，常常在貼合的過程中，〝鈴～～～〞好，下班了，所以，工廠在貼底這一部份損失很大，後來經過溝通，可能在5:30打個鈴，其他的就不用再上膠了，寧願他們在5:50就準備下班，也不要損失一堆耗材。

泰國～小惠

我覺得台灣的主管不好，這不是我的例子，是我朋友的，他年資已經快滿25年了，也是準備要退休了，可是，公司就找各種各樣的理由來刁難，他是在桃園上班，就把他調到台中，調到那邊好不容易習慣了，本來想說要忍耐，一定要做滿25年，又調到嘉義，最後老闆說〝你沒辦法配合公司，那你就自願離職。〞因為他的家庭都在桃園，也沒辦法，他最後只好離職了。就覺得很多資深員工反而不如新進員工，你為什麼不想說，他已經為你拚了這麼久了，為什麼不對老員工好一點？

人力銀行公關總監～李大華

這件事情從法律面跟情理面來看，以勞基法來看，若是公司一定需要這個人，其他人都不會，彼此可能要商量一下，若是外調，得要有租房的津貼，而沒有辦法照顧小孩，會衍生一些費用，也都可以提出來，若是中間有所缺損，看出來是惡意的，那就可以提出調解或申訴。

台灣送禮文化-->有～29.61%，沒有～70.39%
  台灣紅包文化-->有～15.08%，沒有～84.92%

你們國家的職場文化？

泰國～小惠

我們泰國沒有睡午覺的習慣，到現在，我還是沒有辦法習慣。若工作沒有做完，我們一定會利用中午休息時間趕快作完，也沒有加班的習慣，可是，台灣一到中午就睡覺，再利用下班時間來加班，我就覺得很奇怪。

我現在在職的公司規定12:40全公司都要熄燈，有時候，打字的聲音會響，一定被罵。

日本～ATSUSHI

日本也是，不可能中午時間要關燈。有時候中午休息時間也要打個報告，然後，因為日本跟台灣有一小時的時差，有時也會有日本的來電，我就接電話，掛掉之後，就被同事罵，〝你不要講話，現在是休息時間，你好吵哦。〞

瑞典～馬丁

在瑞典，我們會很注重午餐時間，而且，一定要出去吃，出去走一走，回到公司可以有新的心情，這兩年，有個從瑞典開始的活動，現在全球都非常紅，叫做「LUNCH BEAT」，在中午時間就去夜店，沒有喝酒，去跳舞，動一動，就大概一個小時或一個半小時。

法國～馬修

我們在法國，每天有三個咖啡休息時間，進公司，第一杯，午餐後，第二杯，下午四點半，第三杯，而且，是邊喝邊聊天，每次都聊15到30分鐘，這是不可錯過的事。另外，我們的午休時間一定要外出，不能在辦公室電腦前吃東西。

德國～阿福

我覺得德國有個很貼心的福利，你可以帶你最好的朋友(狗狗)一起來上班，若你是單親媽媽，也可以把小孩帶到公司，有些大公司還會請專業的保姆幫你看小孩。

韓國～小敏

在韓國，絕對不會看到你到公司吃早餐，怎麼可以在公司吃早餐，台灣人都是邊吃早餐邊打字，在韓國，絕對不會有這種情況。

日本～ATSUSHI

我以前是上班族，我自己當主管，一大早來上班，我的秘書來跟我說〝我可以去買早餐嗎？〞我就說〝妳趕快去...〞後來，她就帶了兩、三個女生同事一起下樓，大概有20分鐘的時間，我超火大的，我秘書的電話，她們的電話，都是我要接，這些人到底怎樣？我真的嚇到。我覺得要公私分明，有時候，在台灣的公司會帶小朋友來，大家都不覺得奇怪，〝好可愛哦，叫什麼名字？〞

我以前對面有個同事，她就在講私人的電話，〝沒有啦，我現在旁邊有很多人，不能講啦。不行啦，真的不行啦。好啦，我講啦，我愛你啦。〞

你最不想跟哪一位當同事？

韓國～小敏

很簡單，馬丁。因為他又高又帥，跟他當同事的話，我沒有辦法好好專心工作，如果我的主管是女生的話，一定把他的工作都丟給我做，他會很輕鬆，而我會被操得很累。

泰國～小惠

也是馬丁。就像小敏講的，沒有辦法很專心的工作。

瑞典～馬丁

我最怕跟小惠當同事，上次參加「EWA」的生日會，我跟小惠就一直划拳，她就一直輸...，而且，不只跟我，是跟每個人都輸，這代表她的運氣非常爛，在玩「烏龜烏龜翹」時，你要翹一隻手指嘛，她都是兩隻手指一起翹，若跟她當同事，那文件可能都要我來打了。

美國～歐陽姍

我是選ATSUSHI。節目中的他跟當老闆的他完全不一樣，我去過他的店，他的店好棒哦，林森北路就有兩家，他把員工訓練得很好，因為他很忙，要顧兩家店，所以，他若有到店裡面，那些小妹妹就很可愛，還會唱歌(如下段影片)，可是，只要他離開了，她們就坐下來。

  

日本～ATSUSHI

是哦，真的哦？

美國～歐陽姍

她們也是會工作，只是，就輕鬆一點，〝先生，你要唱什麼歌曲？〞一看到他回到店裡，又開始唱了，好整齊啊，訓練得很嚴格。

德國～阿福

我不想跟ATSUSHI以及小惠當同事，因為ATSUSHI很皮，我也很皮，若我們兩人當同事，一定每天被老闆點名，因為看到小惠來上節目的樣子，我一定無法專心上班。

法國～馬修

我是不想跟KIM當同事，因為美國人很吵，每次搭台北捷運，只要有美國人，耳朵就好像有被強姦的感覺，若跟美國人一起上班，從早到晚，一定會瘋掉。

美國～歐陽姍

哦，那是「何瑞元」，不是我。(可憐的阿伯中槍了)

職場最怕遇到什麼人？

德國～阿福

 

很多人就如同上圖，當有個人要畫線，遇到路樹倒掉，也不會把樹移到旁邊再畫，而是轉個彎繼續畫，因為，移樹不是他的工作。 

比如，公司有喝水的機器，水喝完了，其他人看沒有水就走了，不會主動放一桶新的水上去，等到我看到沒有水了，我就放上去，才剛放上去，每個人都衝過來要裝水，我說〝你們可以換啊。〞他們說〝這不是我的工作。〞

人力銀行公關總監～李大華

在職場上面要養成一個習慣，我常會建議社會新鮮人，要把〝我來〞這兩個字當成口頭禪，比如〝水沒有了。〞〝我來。〞只要累積多一點資源，大家會把他會的都教給你，等你把大家的工作都學會之後，下一個要升遷的人，一定是你。

法國～馬修

我很討厭當我要下班，有人跟我說〝那麼早下班？〞我就想說〝關你屁事〞，就算加班也不給加班費啊，不過，我其實也很內疚，所以，都是偷偷的出去。

美國～歐陽姍

在台灣，有些人的英文是不錯，可是，到了英文補習班會假仙，他跟我講話時是講英文，可是，講起英文卻很像卡通人物。

  

日本～ATSUSHI

台灣人接電話的習慣很奇怪，比如，我打電話給客戶，那他的手機響了，他說〝等我一下，我有電話。〞然後接起他的手機〝不好意思，我剛剛講電話...我沒有那麼紅啦...沒有啦...還好啦...當然，你比較重要...〞我在電話那邊全聽到了，我隔壁的同事也是會這樣子。