作者:天下雜誌~陳竫詒

求溫飽,是人們工作的主要動機。但更進一步要「快樂工作」就不是那麼容易了。

「你會形容你的工作是你的理想工作嗎?」57%的台灣人說會,與中國、香港比例相當,但還不及新加坡的71%,與日本的65%。

根據蓋洛普調查142個國家,超過6成的勞工,坦誠自己並非全心全意地投入組織目標。只有13%的人,認為自己樂在工作,台灣更少,只有9%。

63%上班族 對公司目標無感

蓋洛普將勞工分為3種類型,「樂在工作者」是充滿熱情,將公司的目標與個人目標充分結合;其次則是將簽到刷卡視為基本工作,時常處於夢遊狀態;第3種則是消極工作者,不僅工作不開心,更會將負面消極的氛圍感染給其它同事。

老闆們要面對的真相是,不是每個人都跟自己一樣,盡心盡力地拋頭顱灑熱血。缺乏動機,組織目標與我何干的「夢遊工作者」才是職場常態,全球比例高達63%,也就是有大約9億勞工,對於公司的績效目標意興闌珊,工作是為了糊口,不是為了老闆高遠的理想。

工作不開心的消極勞工,比例也比快樂工作者高,達24%,超過3億人。

調查問卷的內容包括,是否知道自己對於工作的期望是什麼,工作意見是否會被採納,是不是受到尊重,覺得自己的工作是不是重要,有沒有學習成長的機會,職涯發展是否獲得鼓勵,過去半年有沒有人跟你溝通過工作流程,職場上有沒有好朋友等等。

美國人 生產力高又開心

就區域來看,快樂工作人比例最低的正是台灣所屬的東亞,僅6%,遠低於北美的29%、紐澳的24%。

接著看工作類型,東亞的運將、運輸工作者,工作最開心,其次是經理人,至少都有1成的人樂在其中,與消費大眾緊密接觸的業務員,卻只有3%熱愛工作。

如果將生產力與每年工時,一起比較,30%的美國人樂在工作,每工時的GDP還高達63美金,又快樂又有生產力。拉美國家,如巴西、哥倫比亞,雖然生產力不高,但超過四分之一的受雇者,都感到工作快樂。

亞洲的台灣、韓國、香港、新加坡,則同屬工時長,又不開心的悶族群。

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嗯,只想說,本來就是如此了,工作就是為了求溫飽,今天若不缺錢,幹嘛要去看別人的臉色,忍耐一切討人厭的人事物呢?做多少事,就領多少薪水,反正,老闆多賺了也不會分給你,管他有什麼目標,只能就職務範圍加以配合,至於快不快樂,想想,除了薪水低,也沒啥不快樂的,那就算快樂吧,總比沒收入的好,唉~可憐啊。

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