錦瑟年華

主題:各國護理人員好辛苦？！出國不能不知的醫療事？！

 


主持人～謝哲青

雖然我們常講台灣是醫療天堂，但是，台灣的病床卻是一床難求。

台灣的醫療跟你們國家的不同之處？

中國瀋陽～小萍

大陸的醫生就像便利商店，24小時不打烊，醫生即使下班了，在家裡洗澡時，也要帶手機進去，要隨時備戰，有電話就要馬上去開刀，有的時候，一天要開五床刀，很多大手術都是十幾個小時，得一直站著，也沒有時間上廁所，有的醫生還真的會穿成人紙尿褲，他們得有站起來馬上開刀，躺下去馬上睡著的本領，真的很辛苦。

韓國～ZUZU

以前，我覺得韓國的醫生跟台灣的醫生有點類似，病人去看醫生時，是要看醫生的臉色的，想要多問，但是，醫生都很冷漠，現在不一樣了，醫生要看病人的臉色，因為有些人個性比較衝動，若是醫生判斷錯誤，或開錯刀了(？！)，那還得了，病人會到醫院去鬧，這還算平常，還有另外一種，醫生說〝你得了癌症。〞因為不敢相信，還會跟醫生打架，所以，韓國有一種保險，是為了醫護人員的安全所設，如果病人或家屬去醫院鬧，警衛不需要管，直接打電話給保險公司，保險公司就會馬上派保鑣過去，所以，在韓國，每個醫生都會投保這種保險。

法國～楊法明

法國的醫師算溫柔的吧，只是，我自己的醫生不太溫柔，因為是我的爸爸。我小時候會假裝感冒，因為不想去上學，〝爸爸，我喉嚨痛。〞他會叫我張開嘴巴，〝啊～〞〝幹嘛叫？〞〝啪～〞就打我了，在幫我打針時，也都很粗魯。

來賓～黃百璐

我先生說德國打針也是很粗魯，他在台灣打過針，也看到我女兒被護士打針，〝台灣的護士好溫柔哦，很有耐心。〞他說德國人在打針也是一樣，都不說一聲的，直接〝啪～〞就下去了。

澳洲～MAX

我小時候是住在巴布亞新幾內亞，我爸爸在砍樹，爬到很高的樹上，不小心掉下來，剛好下面有一種植物，長滿了刺，他全身都是傷，連「小弟弟」也傷到了，我們送他去醫院，他就躺在病床上，上面蓋著棉被，有一個護士進來，她就掀開棉被，看看他的「小弟弟」，然後就突然笑了，而且，她還叫其他的護士進來看，笑成一團，然後就走了，我爸爸也不知他們在笑什麼。

日本～YUKO

日本的醫護人員都要帶著微笑，我有位在日本的護士朋友，有一次，就被一個病人打巴掌，她嚇一跳，也很氣，但還是保持著笑容，我很驚訝為什麼還要有笑容，我朋友說她老師有說過，病人會情緒很不穩定，身體很不舒服，所以，要讓他看到護士的笑容，有安撫的作用。

中國瀋陽～小萍

前陣子有位媽媽帶著三個月大的嬰兒去看醫生，在打完點滴拔針頭時，小孩突然就哭了，那位媽媽就認為是護理人員做得不對，才把她的小孩弄痛了，就對她拳打腳踢，護士是不還嘴也不還手，在那邊默默忍受，被打完之後，淚流滿面再去工作。醫院為了安慰她，給她發了一個光榮的委屈獎，那位護士是兒科的，所以，一年，47個人中有18個人被家長打過，之前還聽說，有醫生被患者打死。

波蘭～EWA

波蘭的醫護人員不會很兇，而是，一定要兇，我爸爸也是醫生，從小就跟我說〝你一定要記得，一定要對護士阿姨非常有禮貌，要非常尊重她們。〞因為她們的權力滿大的，有些小診所，護士的權力比醫生還大，我爸叫我們要有禮貌，為什麼，當她幫你打點滴，可以一次就搞定，但也可以打上上百次。

我唯一一次的不禮貌是在我生小孩時，因為痛得要命，我一去就跟護士說〝我要打無痛分娩。〞她檢查完之後跟我說〝不好意思，那個時間已經過了，沒辦法打。〞我就開始很不爽，開始大罵，她要幫我檢查時，我就...打了幾巴掌...踢了好幾次...罵三字經啊...，也不知是誰教我罵三字經的，應該是「KIM」吧？所以，在最後一天要回家時，就過去跟那位護士道歉，〝我當天真的很抱歉，因為狀況是不正常的，生小孩真的很痛...〞她就說沒關係，因為他陪產什麼情況都遇過了，連鼻子都被打斷兩次了。

婦產科醫生～詹景全

因為我本身是婦產科醫生，剛剛講的就是在產房的情況，這就是一種同理心，我們的護理人員都很有愛心，剛剛提到說無痛分娩，事實上是有個時機，搞不好幫你打好之後，你子宮頸都全開了，你要開始用力了，又要把你關掉，事後也許就會被告〝奇怪，怎麼都沒有享受到，又要叫我付錢？〞再者，通常家屬都會比病人緊張，如果在急診室或一般病房急救時，通常第一個動作就是請家屬先離開，有時候急救不是我們粗魯，而是要達到那個效果，以前電擊器沒有那麼多時，第一個動作是要先搥一下胸部，家屬就質疑，人都已經不舒服了，你還偷打？

另外，還有一些癌末的解釋，我們一定要很委婉，不要當場就說〝你就是得到癌症，大概沒剩多久的時間了。〞而是會說〝你是不是請你的家屬看什麼時間可以來，我們再一起跟你解釋病情。〞

來賓～黃百璐

我有位朋友去做身體健康檢查，醫生看著他的報告跟他說〝你怎麼來得這麼晚？〞他當然就很緊張，不知有什麼狀況，結果，那醫生說〝沒有，我現在要下班了。〞

南非～李珮綺

剛才「EWA」所說，若護士找不到你的血管真的會一直打，五、六次，嚇死人了。

婦產科醫生～詹景全

通常我們不太會這樣子，打針畢竟是要訓練，有技巧性的問題，對於比較資淺的護士，我們會規定，若她打兩針還是打不上，就不要打了，趕快換別人來。在日班，一個護理師要照顧七床的病人，小夜班是14床，夜班是21床，所以，她在這麼忙碌的情況下，也不可能故意整你，打了那麼多次針，得趕快把事情完成，不然，真的做不完。

南非～李珮綺

之前，我和四個小孩都感冒了，先看大的，因為大的不會哭，最後是她(坐在現場的小朋友)，她不喜歡醫生，她跟醫生說〝你不要碰我。〞醫生要聽聽她的耳朵，她就開始大哭，還一直動手打醫生，醫生一開口就叫他不要講話。可是，我發現醫生真的很溫柔，也沒有罵她，還是看完病。

澳洲～MAX

我覺得台灣的醫療很好，可是，有時候太有效率了，我老婆懷孕四個月時，我們還不想知道是男是女，當在做超音波時，檢查的醫生突然說〝是女生。〞

波蘭～EWA

因為在國外，會先問你要不要知道？一定要先問，因為有些父母不想知道，生出來才有驚喜。

澳洲～MAX

然後，我老婆現在又懷孕了，去做超音波時，醫生又說了〝是男生。〞我們的第一個孩子是剖腹產，在之前不是要打麻醉嗎？我是跟我老婆在房間裡面，護士進來，叫我出去一下，再進來，她已經在睡覺了，我都沒機會跟老婆說〝我愛你，祝你幸運。〞她就睡著了，好失落啊。

法國～楊法明

我自己的經驗還算可以，可是，我自己的朋友認為有點隨便，幾年前，他去檢查「小弟弟」，中間只有一個簾子，他覺得很尷尬，因為都可以聽到其他病人走來走去，嘻嘻哈哈的，這在法國比較不可能發生。

韓國～ZUZU

我在台灣最常去看護產科，去年懷孕時，是每個月都要去，他們會同時叫四個病人進去，醫生看一個，其他三個也在旁等待，孕婦其實會有很多問題想問醫生，但又不好意思問，有一個媽媽就問〝醫生，不好意思，我有個痔瘡很大。〞那個醫生就直接問她〝多大，是這麼大嗎？還是這麼大？〞他就用手指比，我們三個人也很尷尬，若過了一、兩個禮拜去到那邊，又看到那位媽媽的話，我只會想到她的痔瘡到底什麼情況了？我去到那邊，很多人認出我來了，就不敢問什麼問題，醫生說什麼我都說好。

波蘭～EWA

醫院一定會有實習醫生，我有次去看護產科時，有問我〝你願不願意有實習醫生在旁邊？〞我想說沒有問題，他們也得學習，我無所謂，那次是做抹片，一進去就看到年輕的實習醫生，他看到我就退了一步，臉就紅了，他說〝我可不可以先出去一下？〞我的醫生問他為什麼，他就說〝因為她是外國人。〞我忍不住跟他說〝我是外國人又怎麼樣？每個女生那邊不是都差不多嗎？〞他就說〝不好意思，妳是外國人，我怕我會有反應。〞聽到這樣，是要開心還是覺得尷尬？

中國瀋陽～小萍

生完小孩後，月經來之前，乳房就會脹痛，自己摸，好像有腫塊，就很擔心，我就去照乳房攝影，可是，那過程真的不美麗，對「EWA」來說，可能會覺得很驕傲，對我來說，簡直是自取其辱，因為它是要夾胸部，像我們這種比較瘦的女生，真的不太好夾，那護士人很好，就幫忙我把乳房放在機器上面夾，可是，喬很久，我們兩個都很努力，但一直夾不上，我就渾身冒汗，覺得非常不好意思，搞得護士也很累，她還安慰我說〝其實，這種機器是比較適合胸部脂肪厚的人，像妳身材這麼好，全身都沒有脂肪。〞我當時就很想哭，因為她一點也沒有安慰到我。

CAROL～

身為扁平一族怎麼這麼悲哀呢？這樣，我明年怎麼敢去做乳房攝影呢？要是跟小萍一樣，在那邊弄半天還是夾不到，那不慘兮兮，連科技都這麼欺負人啊。

美國～包德偉

我的膝蓋一直都有問題，幾年前照了「MRI」，報告一打開都是英文，就寫有個東西好像裂開，我就很緊張，想說是不是要開刀？我去看醫生，他就說〝沒有問題，你不要做太多運動就行了，如果痛就吃止痛藥。〞我想說，還不錯，他還幫我省錢，因為在美國一定要開刀。

我現在看電影的字幕都覺得不清楚，就去看了眼科，也是說〝沒事，你太累了，多休息就好了。〞感覺在台灣看醫生就是〝休息就好了。〞

日本～YUKO

之前帶我公公去看神經外科時，掛號的人很多，醫生也要仔細看，我們看完大概十點多了，我就覺得很驚訝，怎麼會看到那麼晚，還說我公公需要轉科，我當下覺得可能要下一次再到醫院，結果，那個醫生就馬上打電話安排，另外的醫生也在當天幫我公公看完診，台灣人真的很勤勞。

如果在日本，大部份的醫生只看到五點，五點以後只有急診了。

來賓～黃百璐

我幾年前在日本看過病，因為很尷尬，在日本，我又不會講日文，我就請了當時一起錄影的日本男生，他也跟我進去，醫生跟護士都很溫柔，講話聲音又好聽，結帳時，差不多兩千塊台幣。

婦產科醫生～詹景全

台灣的健保制度真的很好，若國人在國外有緊急就醫的狀況，要記得把收據拿回來，可以申請相關費用的補助。

主持人～謝哲青

只要國內健保有給付的，都可以實支實付，只是，單據非常麻煩，英文的醫師證明、病理診斷、病歷表、收據。

美國～包德偉

我第一次要來台灣時，公司要我先去做健康檢查，要申請居留證比較快，我在美國做，照個X光，一些基本的檢查，花了差不多三萬塊台幣，我就把報告帶來台灣，看到其他外籍的同事還沒有做檢查，他們就帶他們去台灣的醫院，才300塊，我超生氣的。

去年，我們帶小孩回美國，我女兒那時候一歲，她生病了，我們看一看好像是感冒，在美國，感冒都不會去看醫生，因為太貴了，就先去藥局買藥吃，可是，她的狀況一直沒好，我媽媽有認識一個醫生，叫我們把小孩帶過去，我媽媽就和老婆把孩子帶去了，說是中耳炎，花了150塊美金，認識還這麼貴，問我媽媽〝藥呢？〞她說還沒有領，問她藥多少錢，她只說〝不會太貴啦。〞到現在我還不知道到底多少錢？

澳洲～MAX

我們澳洲也有健保，還不錯，可是，我有次回去看我爸媽，因為我在國外住很久了，就沒有健保，得要自費，一片藥要30塊美金，當我回去要吃藥時，我是在洗碗槽那邊吃，準備要喝時，把藥掉了，爸爸看到就罵我白痴。

我老婆有他們自己的樂隊，在印尼時，樂隊有個人被蜘蛛咬了，他的腳就變黑又變腫，他們當然送他去看醫生，醫生說〝好糟糕，要把你的腳踞掉。〞他們都嚇到，後來才帶他去新加坡，新加坡的醫生說〝沒什麼問題。〞就只給了藥，不用截肢。

婦產科醫生～詹景全

有時候是會怕有寄生蟲，或者怕局部的蜂窩性組織炎，或者有組織壞死了，就會產生毒素。

波蘭～EWA

我們上次去加拿大時，兒子還小，莫名其妙就感冒了，我就叫朋友幫我介紹醫生，看了之後，花了五千塊台幣，拿了藥，又花了一千塊台幣，三天完全沒有好轉，我們只好坐飛機回台灣，一下飛機，直接帶去小兒科，我把加拿大醫生開的藥順便給他看，醫生馬上笑出來，〝他給你開的是維他命。〞我很生氣，打電話給我朋友，〝那是你介紹的醫生嗎？〞〝對啊，他是很好的小兒科醫生。〞〝好，那我很想看看不好的小兒科醫生會怎樣？〞